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MEDPLATTFORM-Konto löschen

So löschst du dein Konto in der MEDPLATTFORM-App oder im Web.

In der App oder im Web

  1. Melde dich in der MEDPLATTFORM-App oder auf www.medplattform.com an.
  2. Öffne über dein Profilbild oben rechts dein Profil.
  3. Scrolle ganz nach unten zu „Konto löschen“ und tippe auf „Konto löschen“.
  4. Gib zur Bestätigung „LÖSCHEN“ ein und tippe auf „Endgültig löschen“.

Kommst du nicht mehr in dein Konto, schreib uns von der hinterlegten E-Mail-Adresse an info@medplattform.com – wir löschen das Konto dann innerhalb von 30 Tagen.

Was gelöscht wird

  • Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und Profilbild
  • Deine Anmeldung: Du wirst auf allen Geräten abgemeldet, das Konto lässt sich nicht mehr nutzen
  • Inhalte, die du erstellt hast (z. B. Bibliothek, Lernfortschritt), sind keiner Person mehr zugeordnet

Laufende Abos über unsere Website und Google Play werden dabei gekündigt. Abos über den App Store kann nur Apple beenden (Einstellungen › dein Name › Abonnements).

Was wir aufbewahren

Rechnungen und Bestelldaten bewahren wir wegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (§ 147 AO, § 257 HGB) 10 Jahre auf und löschen sie danach. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.